Avec plus de 1 000 machines vendues par an, le GROUPE PAYANT a développé un panel complet de services pour assurer l’assistance et la pérennité des matériels.

Que ce soit en atelier ou en équipes mobiles avec les véhicules d’intervention, le SAV, la maintenance et le dépannage occupent plus de 150 techniciens répartis sur les 18 agences de l’ensemble du groupe. La réactivité, la proximité et la compétence technique sont au service de chaque client, à tout moment.

Avec plus de 1 000 machines vendues par an, le GROUPE PAYANT a développé un panel complet de services pour assurer l’assistance et la pérennité des matériels.

Que ce soit en atelier ou en équipes mobiles avec les véhicules d’intervention, le SAV, la maintenance et le dépannage occupent plus de 150 techniciens répartis sur les 18 agences de l’ensemble du groupe. La réactivité, la proximité et la compétence technique sont au service de chaque client, à tout moment.

 

Un parc de 85 véhicules ateliers, PAYANT réalise plus 3 000 interventions sur site chaque année.

Interventions sur site avec 85 fourgons ateliers sur les routes
Spécialisés par marque, les techniciens mobiles de PAYANT sont capables d’intervenir directement sur site pour tout type d’intervention. Les fourgons ateliers sont entièrement équipés avec informatique embarquée, oxygène, acétylène, poste d’oxycoupage…). Ils disposent également d’un stock de pièces détachées de première urgence. Tous les véhicules sont géolocalisés par GPS ce qui permet une réactivité accrue pour des interventions rapides sur site.

Contrats d’entretien ou assistance intégrale (full service)
Pour tout achat d’un matériel neuf ou occasion, vous pouvez souscrire un contrat d’entretien qui vaut toutes les garanties de savoir-faire de PAYANT pour la pérennité de votre machine. Le contrat comprend le remplacement des filtres et lubrifiants, la vérification des niveaux, réglages, graissages, analyses d’huiles et inspection générale de la machine. Vous pouvez également disposer d’un contrat “full service” qui comprend l’ensemble des réparations (hors pièces d’usure, accident ou vandalisme). Vous avez également la possibilité d’inclure les contrôles techniques obligatoires dans votre contrat. Renseignez-vous auprès de nos technico-commerciaux.

Financements et reprises de matériel
Pour financer votre matériel neuf et/ou étudier la reprise de tout engin, le GROUPE PAYANT recherche toujours les meilleures solutions pour satisfaire sa clientèle au cas par cas. Nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer des solutions sur mesure et le cas échéant vous orienter vers des partenaires du groupe (banques, assurances…).

Contrôles techniques matériels BTP, matériels forestiers, manutention…
Le GROUPE PAYANT dispose d’un service de contrôle technique pour les vérifications périodiques de vos véhicules. Les 5 contrôleurs agréés couvrent 18 départements et effectuent près de 4 000 contrôles techniques par an.

 

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