– NOS SERVICES SAV/ATELIERS –

Avec plus de 1 000 machines vendues par an, le Groupe PAYANT a développé un panel complet de services, afin d’assurer le suivi, l’assistance et la pérennité de ses matériels, et ainsi permettre à nos clients de garder l’esprit tranquille… Que ce soit en atelier ou en équipes mobiles avec les véhicules d’intervention, notre service après-vente, maintenance et dépannage occupe plus de 150 techniciens, répartis sur les 13 agences du Groupe PAYANT.
La réactivité, la proximité et les compétences techniques de nos mécaniciens/techniciens sont au service de chaque client, et ce, à tout moment !
NOTRE SAV ITINÉRANT
Notre service SAV, en quelques lignes :
• Un parc de 85 fourgons ateliers… Le Groupe Payant réalise chaque année plus de 12 000 interventions sur site !
• Des fourgons entièrement équipés (informatique embarquée, oxygène, acétylène, poste d’oxycoupage…), avec un stock de pièces détachées de première urgence…
• Des techniciens mobiles spécialisés pour chacune de nos marques, capables d’intervenir directement sur site et pour tout type d’opération…
• Des véhicules géolocalisés, qui permettent à nos équipes mobiles d’avoir une grande réactivité pour les interventions les plus urgentes !
• Des agences au plus près de chez vous, pour encore plus de proximité et donc, de rapidité d’intervention !
• Des formations continues, auprès de nos constructeurs, afin de permettre à nos techniciens d’être toujours informés des dernières évolutions et technologies liées à vos machines

> Cliquer sur le point de votre choix pour voir les coordonnées

NOS ATELIERS
• Les sociétés du Groupe PAYANT sont bien plus que de simples distributeurs de matériels… La force du Groupe réside également dans son savoir-faire technique, avec plus de 70 techniciens et ingénieurs, qui œuvrent dans le bureau d’étude et les ateliers, pour préparer et personnaliser votre matériel ! Transformation, prototype, application spécifique… Il n’y a pas de défi que nos équipes ne tenteront pas de relever !
• Toutes les sociétés du Groupe PAYANT disposent de leurs propres ateliers (d’au moins 1 000 m²) pour les interventions les plus courantes.
> Un atelier taille XXL !
• Le Groupe dispose, sur son site de Domène, d’un atelier aux dimensions industrielles (7 000 m²), qui regroupe l’ensemble des métiers et des équipements, pour préparer, modifier et réparer tout type de matériel : Travaux Public, Forestier, Levage et Manutention, ou encore Carrière, Recyclage, Environnement…
• La capacité de l’atelier permet également d’accueillir plus de 30 matériels simultanément, avec 11 ponts roulants (jusqu’à 12,5 tonnes), garantissant la productivité, autorisant la prise en charge de matériels lourds et permettant de réaliser les interventions les plus complexes.
Nos différents services atelier :





